質(zhì)量保修的定義：指產(chǎn)品在規定的使用條件和期限內，因設計.制造.裝配及材料質(zhì)量問(wèn)題，造成各類(lèi)故障或零件損壞的（喪失使用功能），進(jìn)行免費維修或免費更換相應配件，以確保用戶(hù)車(chē)輛的正常使用。
由廈工楚勝專(zhuān)用汽車(chē)公司制造的各垃圾車(chē)或其他的專(zhuān)用車(chē)的質(zhì)量保修期為用戶(hù)自新購之日起：
1 一年內因制造裝配質(zhì)量，導致下列損壞可按質(zhì)量保修處理：
1.1 上裝金屬結構件（含副車(chē)架.車(chē)廂.）
1.2 各種油缸.液壓鎖.多路閥。
1.3 液壓油箱.油泵.取力器。
1.4 各類(lèi)鋼管制油管。
2 半年內因制造裝配質(zhì)量，導致下列損壞可按質(zhì)量保修處理：
2.1 取力器操縱拉線(xiàn)。
2.2 各類(lèi)軸承。
2.3 各類(lèi)插銷(xiāo).鉸鏈
2.4 氣管.氣管接頭.氣閥.氣缸。
2.5 各類(lèi)橡膠油管。
3 四個(gè)月內因制造裝配質(zhì)量，導致下列損壞可按質(zhì)量保修處理：
3.1 電磁閥
3.2 各類(lèi)傳感器.感應起 繼電器。
3.3 各種開(kāi)關(guān)
3.4 各種油封
3.5 各種接頭的密封圈.密封墊
3.6 各種濾油器
3.7 各種摩擦片
4 壓縮垃圾車(chē)及其他的專(zhuān)用車(chē)所選用的二類(lèi)底盤(pán)的發(fā)動(dòng)機.底盤(pán)和原車(chē)電器及空調部分的質(zhì)量保修由該底盤(pán)生產(chǎn)廠(chǎng)負責。
5 下列情況，不屬于質(zhì)量保修范圍：
5.1 不按規定使用，如：超速 超載 超負荷使用.不規范操作等產(chǎn)生的問(wèn)題
5.2 不按規定使用相應牌號的油品，不定期加注潤滑油和保養而產(chǎn)生的問(wèn)題。
5.3 出項故障，不及時(shí)處理而繼續使用所造成的損失。
5.4 用戶(hù)丟失或損壞的各種部件。
5.5 未經(jīng)我公司同意而自行拆卸或修復，然后向我公司索賠的
5.6 正常的維護和正常磨損的消耗件及易損件（如：液壓油 潤滑油 潤滑脂 ）
5.7 不使用原廠(chǎng)配件或未經(jīng)我公司認可的配件而出現的問(wèn)題
5.8 未經(jīng)我公司同意，擅自改變車(chē)輛結構 性能 參數（含自行調整液壓系統壓力）所造成的一切不良后果
5.9 人為機械事故或責任事故造成的損失。
5.10 因不可抗力因素而出現的問(wèn)題
6 .保修原則：以修為主，不能修復側更換相應配件，一般不予更換總成。
7. 除上述明確規定外，廈工湖北楚勝不作其他保證和不作任何暗示的保修索賠，包括無(wú)限制的質(zhì)量，性能，產(chǎn)品可交易或特殊用途適用性。
8.車(chē)輛保修不受用戶(hù)改變而影響，但新用戶(hù)需要向廈工楚勝申請檔案更新。
廈工楚勝官網(wǎng)：http://wap.msher.cn/
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